チョコレート商品は夏季期間中、クール便（チルド商品扱い）とさせて頂いて
おりましたが、下記日程で通常商品と同じ配送扱いとなります。
日程
2024年10月25日出荷分から
2025年4月30日出荷分（予定）まで
対象商品
チョコレート商品全て
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
よくあるご質問
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お手数ですが、下記のケースに該当していないかご確認をお願いいたします。
1.入力漏れや入力間違い。
2.全角で入力している。（半角英数字のみ有効です。）
3.キーボードのCaps LockがONになっている。
4.パスワードの前後にスペースが入っている。
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ご注文について
【カタログ注文】ページ（ご利用にはログインが必要です。）から申込番号を入力してご注文ください。
商品取り扱いの確認、新規取り扱い希望商品については、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お届けについて
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合計請求は請求書添付の振込用紙、または銀行振込にてお支払いいただけます。
キャンセル・返品について
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一部の商品を除き、納品書記載の出荷日365日以内であればご返品いただけます。
返品をご希望の場合は手続きが必要となります。商品の返送は、弊社引取便にて回収いたします。
元払い・着払いで商品を返送された場合、ご返品を受けかねる場合がございます。
お客様のご都合による返品については、必要な商品再生費（返品手数料）をご負担いただきます。
商品は破損しないように梱包してお返しください。
返品手続きについての詳細はカタログをご覧ください。
保障・修理について
商品の保証書などにありますメーカーのメンテナンスサービスセンターで対応しております。 メーカーへの連絡先がご不明の場合はいきいき通販カスタマーセンターへお問い合わせください。
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