当社では一部のお荷物の輸送に貨物列車を利用しておりますが、
日本貨物鉄道株式会社の貨物列車の運休により、
お荷物のお届けに１日以上の遅れが生じる見込みです。
お客様には、ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、
安全第一で1日も早く商品をお届けできるよう尽力して参りますので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
ご注文完了後の内容修正
ご注文修正機能について
ご注文後、15分間は注文内容の変更が可能です。 入居者様ごとのご注文内容に対して、以下の変更が可能です。
- 購入商品の追加
- 注文した商品の数量変更
- 新たに別の入居者の注文を追加
- 注文修正をやめて変更前の状態に戻す
ご注文修正の手順
- 注文修正を開始する。
マイページの注文履歴ページの「注文変更」のタブ内に変更対象の注文情報が表示されます。
変更対象の注文に表示された「注文変更を開始する」ボタンを押すと注文変更モードになります。
注文修正中はカート内に「注文修正中」と表示されます。
またカートアイコンに修正中のマークが付きます。
- 商品の追加・数量変更をする。
商品の追加は「他の商品を追加する」ボタンを押します。
トップページに移動した後、通常の注文と同じ流れで商品をカートに追加してください。
商品の数量変更は数量の表示部分から選択してください。 商品の取り消しは×ボタンを押します。
- 他の入居者の注文を追加する。
他の入居者の注文を追加する場合は「他の入居者の注文を追加する」ボタンを押します。
- 注文変更開始前の状態に戻す。
注文変更を取り消してもとに戻す場合は「注文変更開始前の状態に戻す」ボタンを押します。
- 注文変更を確定する。
「この内容で変更する」ボタンを押すと変更内容が反映されます。
変更後15分以内であれば、再度注文内容を修正することが可能です。
承認が必要な注文の修正について
注文が承認された後に15分経過すると注文が確定されます。
