2024/09/30
お客様各位
拝啓
貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃はいきいき通販をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたび「いきいき通販カタログvol.7」を発刊させていただきました。
いきいき通販は施設様・入居者様にとって、
よりご利用しやすいサービスを提供することを事業開始より目指しております。
この一年においても、さまざまなお声をいただき、サービス・機能の改善を行ってまいりました。
特に、Web発注サイトにおけるご要望が多く、「ご発注直後にご注文内容を修正できる機能」や、
お荷物の「お受取り希望時間帯のご指定」、購入予定者様の「カートの商品明細を一括で表示する機能」など、
日々改善を進めております。
引き続き、色々なご意見をお寄せ頂ければと思います。
また昨年より入居者様にお渡しできるカタログを年4回発刊させていただいております。
こちらもご要望の多かった季節の商品やカタログ掲載品以外の新ジャンル(パズル雑誌や塗り絵など)も拡大させていただきました。
今後も、入居者様が欲しいと思われる商品の品揃えを充実させて参ります。
一方、前号で販売価格を改定させていただいてから一年間価格は据え置いて参りました。
しかしながら、昨今の商品希望小売価格の改定、ならびに配送費・資材費・人件費など各諸費用の高騰により、
今号vol.7においても一部商品の販売価格を改定させていただきます。
商品の値上げ回避へ向けて努力しておりましたが、現行価格の維持が困難な状況となり、
お客様にはご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
つきましては、9月30日(月)14時以降のご注文分より、新価格を適用させていただきます。
施設様・入居者様には大変ご迷惑をおかけすることになりますが、何卒事情をご賢察の上、
ご了承くださいますようお願い申し上げます。
いきいき通販は、これからも施設様入居者様・ご家族様にとってご利用しやすいサービスを追求して参ります。
今後とも変わらぬお引立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
敬具
お問合せ先
いきいき通販カスタマーセンター(株式会社ワンステップ)
Tel:0570-042-555受付時間:9:00~17:00月~金曜日(祝日除く)
2024/09/30
いつも当社のサービスをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、いきいき通販のサービス提供にあたって、
施設様にWEB発注サイトをより安心してご利用いただくために、
利用規約の一部を追加・変更致しますので 改めてご案内いたします。
本件に関して、ご利用中の施設様に追加で実施いただくお手続きはございません。
改定等の内容については下記をご確認ください。
改定日
2024年10月1日
主な改定内容
・第1条(総則)を変更。
・第3条(ユーザー登録)を変更。
・第4条(商品の注文)を変更。
・第5条(価格、仕様等の改定)を追加。
・第6条(届出事項の変更)を変更。
・第8条(商品受領拒否等)を追加。
・第13条(商品注文後の取消)を変更。
・第14条(返品の取扱い)を変更。
・第15条(免責事項)を変更。
・第16条(ウェブサイト上の免責事項)を追加。
・第17条(インターネットシステムの中断)を追加。
・第19条(禁止行為)を変更。
なお、上記の他、一部の表現変更と軽微な改定も行っております。
2024年10月1日以降にいきいき通販をご利用いただいた場合、
これらの変更に同意したものとみなします。
本件に関するお問い合わせは、いきいき通販WEB発注サイト内の「お問い合わせ」より、
お問い合わせ種類「その他」をご選択の上、ご連絡もしくは
いきいき通販カスタマーセンター(TEL:0570-042-555)までお電話ください。
今後とも、いきいき通販をよろしくお願いいたします。
詳しくはこちら
2024/09/25
平素よりいきいき通販をご利用頂きありがとうございます。
下記日程にてシステムメンテナンスを実施するため、
オンラインストアのご利用を一時停止させていただきます。
■対象日時
2024年9月26日(木)16時00分~18時00分頃
(終了時間については、前後する可能性がございます)
サービス停止中はサイト閲覧およびアクセスができません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
2024/09/12
平素はいきいき通販をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当社では一部のお荷物の輸送に貨物列車を利用しておりますが、
日本貨物鉄道株式会社の貨物列車の運休により、
お荷物のお届けに1日以上の遅れが生じる見込みです。
お客様には、ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、
安全第一で1日も早く商品をお届けできるよう尽力して参りますので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2024/09/10
平素よりいきいき通販をご利用頂きありがとうございます。
下記日程にてシステムメンテナンスを実施するため、
オンラインストアのご利用を一時停止させていただきます。
■対象日時
2024年9月11日(水)16時00分~17時00分頃
(終了時間については、前後する可能性がございます)
サービス停止中はサイト閲覧およびアクセスができません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
2024/08/30
平素よりいきいき通販をご利用頂きありがとうございます。
下記日程にてシステムメンテナンスを実施するため、
オンラインストアのご利用を一時停止させていただきます。
■対象日時
2024年9月4日(水)16時00分~17時00分頃
(終了時間については、前後する可能性がございます)
サービス停止中はサイト閲覧およびアクセスができません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
2024/08/28
平素はいきいき通販をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このたび、台風10号の影響で、商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
商品は天候や交通状況が回復次第のお届けを予定しております。
当社では、お客様からのご注文の発送準備が整った段階でお荷物番号が
確定するため【発送準備完了のご連絡】のメール・FAXが送信されますが、
上記理由によりお荷物番号の反映に通常よりもお時間を要する場合がございます。
予めご了承くださいませ。
お客様には、ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、
安全第一で1日も早く商品をお届けできるよう尽力して参りますので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2024/08/23
本メンテナンスは17時07分に完了しました。
お客様にはご不便をおかけいたしました。
--------------------------------------------------------------------------
平素よりいきいき通販をご利用頂きありがとうございます。
臨時メンテナンスを実施するため、
オンラインストアのご利用を一時停止させていただきます。
■対象日時
2024年8月23日(金)13時頃~未定
サービス停止中はサイト閲覧およびアクセスができません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
2024/08/19
平素よりいきいき通販をご利用頂きありがとうございます。
下記日程にてシステムメンテナンスを実施するため、
オンラインストアのご利用を一時停止させていただきます。
■対象日時
2024年8月21日(水)16時00分~19時00分頃
(終了時間については、前後する可能性がございます)
サービス停止中はサイト閲覧およびアクセスができません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
2024/08/16
平素はいきいき通販をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このたび、台風7号の影響で、商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
その他の地域におきましても、天候や道路状況により
荷物の集荷・配達業務に影響が発生する可能性がございます。
当社では、お客様からのご注文の発送準備が整った段階でお荷物番号が
確定するため【発送準備完了のご連絡】のメール・FAXが送信されますが、
上記理由によりお荷物番号の反映に通常よりもお時間を要する場合がございます。
予めご了承くださいませ。
【お届けに遅れが発生する可能性があるエリア】
■北海道・東北エリア
北海道、青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県
■関東エリア
東京都、栃木県、群馬県、埼玉県、茨城県、千葉県、神奈川県
■東海エリア
静岡県、岐阜県、愛知県、三重県
お客様には、ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、
安全第一で1日も早く商品をお届けできるよう尽力して参りますので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2024/07/26
平素よりいきいき通販をご利用頂きありがとうございます。
下記日程にてシステムメンテナンスを実施するため、
オンラインストアのご利用を一時停止させていただきます。
■対象日時
2024年8月7日(水)16時00分~19時00分頃
(終了時間については、前後する可能性がございます)
サービス停止中はサイト閲覧およびアクセスができません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
2024/05/27
お客様各位
拝啓 貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃はいきいき通販をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
入居者様にお渡しするためのカタログ「いきいき通販厳選カタログvol.4(2024年夏号)」を、
新しく発刊させていただきました。
今回の厳選カタログは今までとは一味違った仕上がりで、入居者様の「楽しみ」の1つになれる
ような商品を追加させて頂きました。
その他にも今までの厳選カタログのようにオススメ商品も厳選して掲載させて頂いております。
入居者様の楽しみはもちろんスタッフ様のレクリエーションツールになるような商品も今後展開
したいと考えておりますので入居者様・スタッフ様からのご意見ご要望お待ちしております。
入居者様おひとり毎にお配りするカタログが欲しいとのお声を受けて、厳選カタログは作らせて
いただいております。
vol.3に引き続き今号もB4の大型サイズにて作らせていただきました。
ぜひ、この機会にご希望される入居者様全員にお渡しいただければと思います。
冊数の追加ご希望がございましたら、裏面の用紙またはWeb発注サイトの専用フォームよりお申込みいた
だければ別途お送りさせていただきます。
いきいき通販は、これからも施設様・入居者様・ご家族様にとってご利用しやすいサービスを
提供していく所存です。
何卒、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
お問合せ先
いきいき通販カスタマーセンター
Tel:0570-042-555 受付時間: 9:00~17:00 月~金曜日(祝日除く)
WEBカタログ
2024/04/05
平素はいきいき通販をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チョコレート商品は冬季期間中、通常商品と同じ配送扱いとさせて頂いて
おりましたが、下記日程でクール便(チルド食品扱い)となります。
厳選カタログには4月末と掲載させていただいておりましたが、
配送便の気温の関係上前倒しさせていただきます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
日程
2024年4月16日(火)~11:00注文分 常温扱い
2024年4月16日(火)11:00~注文分 チルド食品扱い(4名様以上・送料1人220円入居者様負担)
対象商品
チョコレート商品全て
2024/02/27
拝啓
貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃はいきいき通販をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
入居者様にお渡しするためのカタログ「いきいき通販厳選カタログvol.3(2024年春号)」を、新しく発刊させていただきました。
厳選カタログは、入居者様ご自身でカタログを手に取って見て、
ワクワクしながら商品を選びお買い物のひとときを楽しんでいただけるように、
食品やお菓子・飲料等いきいき通販カタログに掲載の全5,000品目の中から人気商品を厳選した800アイテムを掲載しております。
入居者様おひとり毎にお配りするカタログが欲しいとのお声を受けて、厳選カタログは作らせていただいております。
紙面をもっと見やすくして欲しいとのご要望をいただき、今号はB4の大型サイズにて作らせていただきました。
ぜひ、この機会にご希望される入居者様全員にお渡しいただければと思います。
冊数の追加ご希望がございましたら、裏面の用紙またはwebサイトの専用フォームより
お申込みいただければ別途お送りさせていただきます。
いきいき通販は、これからも施設様・入居者様・ご家族様にとってご利用しやすいサービスを提供していく所存です。
何卒、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
敬具
お問合せ先
いきいき通販カスタマーセンター(株式会社ワンステップ)
Tel:0570-042-555 受付時間: 9:00~17:00 月~金曜日(祝日除く)
WEBカタログ
2024/02/13
平素はいきいき通販をご利用いただき誠にありがとうございます。
能登半島地震により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
この影響により、北陸地方の一部にて、ご注文商品のお届け不可能な地域、
お届けに遅れが生じる可能性がある地域がございます。
ご注文商品のお届け不可能な地域につきましては、状況が回復次第、順次お届けいたします。
お客様にはご迷惑おかけいたしますが、あらかじめご容赦いただきますようお願い申し上げま
■お届け不可能な地域
ご注文いただいた商品は、現在お届けができません。
お届けは未定となりますが、状況が回復次第、安全第一で順次お届け致します。
石川県:珠洲市、輪島市、鳳珠郡(穴水町・能登町)の一部地域
■お届けに遅れが生じる可能性がある地域
商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
石川県(上記の「お届け不可能な地域」以外)、新潟県
※メーカー直送品やお取り寄せ商品等も、各出荷元のエリアやお届け先までの道路状況によりましては
お届けに遅延が発生する可能性がございます。
その他の地域へのお届けにつきましても遅延が生じる場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、安全第一で順次お届けさせていただきますので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2024/02/05
平素はいきいき通販をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
関東甲信を中心に雪による交通規制等が広い範囲で発生し、
お荷物のお届けに遅れが生じております。
また道路状況の悪化などもあり、商品のお届けに遅れが生じます。
その他の地域におきましても、天候や道路状況により
荷物の集荷・配達業務に影響が発生する可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い致します。
当社では、お客様からのご注文の発送準備が整った段階でお荷物番号が
確定するため【発送準備完了のご連絡】のメールが送信されますが、
上記理由によりお荷物番号の反映に通常よりもお時間を要する場合がございます。
予めご了承くださいませ。
お客様には、ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、
安全第一で1日も早く商品をお届けできるよう尽力して参りますので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2024/01/31
平素はいきいき通販をご利用いただき誠にありがとうございます。
能登半島地震により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
この影響により、北陸地方の一部にて、ご注文商品のお届け不可能な地域、
お届けに遅れが生じる可能性がある地域がございます。
ご注文商品のお届け不可能な地域につきましては、状況が回復次第、順次お届けいたします。
お客様にはご迷惑おかけいたしますが、あらかじめご容赦いただきますようお願い申し上げま
■お届け不可能な地域
ご注文いただいた商品は、現在お届けができません。
お届けは未定となりますが、状況が回復次第、安全第一で順次お届け致します。
石川県:珠洲市、輪島市、鳳珠郡(穴水町・能登町)の一部地域
■お届けに遅れが生じる可能性がある地域
商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
石川県(上記の「お届け不可能な地域」以外)、新潟県
※メーカー直送品やお取り寄せ商品等も、各出荷元のエリアやお届け先までの道路状況によりましては
お届けに遅延が発生する可能性がございます。
その他の地域へのお届けにつきましても遅延が生じる場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、安全第一で順次お届けさせていただきますので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2024/01/25
平素はいきいき通販をご利用いただき誠にありがとうございます。
1月1日に発生いたしました能登半島地震により、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
地震の影響により、北陸地方を中心とした一部地域にて、お荷物の引受け停止、配達の見合わせなどで
ご注文商品のお届けに遅れが生じております。
お客様にはご迷惑おかけ致しますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
■お届け不可能な地域
ご注文いただいた商品は、現在お届けができません。
お届けは未定となりますが、状況が回復次第、安全第一で順次お届け致します。
石川県:珠洲市、輪島市、鳳珠郡(穴水町・能登町)
■お届けに遅れが生じる可能性がある地域
商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
石川県(上記の「お届け不可能な地域」以外)、富山県、福井県、新潟県
※メーカー直送品やお取り寄せ商品等も、各出荷元のエリアやお届け先までの道路状況によりましては
お届けに遅延が発生する可能性がございます。
その他の地域へのお届けにつきましても遅延が生じる場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、安全第一で順次お届けさせていただきますので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2024/01/04
平素はいきいき通販をご利用いただき誠にありがとうございます。
1月1日に発生いたしました能登半島地震により、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
地震の影響により、北陸地方を中心とした一部地域にて、お荷物の引受け停止、配達の見合わせなどで
ご注文商品のお届けに遅れが生じております。
お客様にはご迷惑おかけ致しますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
■お届け不可能な地域
ご注文いただいた商品は、現在お届けができません。
お届けは未定となりますが、状況が回復次第、安全第一で順次お届け致します。
石川県:七尾市、珠洲市、輪島市、羽咋郡(志賀町)、鳳珠郡(穴水町・能登町)、鹿島郡(中能登町)
■お届けに遅れが生じる可能性がある地域
商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
石川県(上記の「お届け不可能な地域」以外)、富山県、福井県、新潟県
※メーカー直送品やお取り寄せ商品等も、各出荷元のエリアやお届け先までの道路状況によりましては
お届けに遅延が発生する可能性がございます。
その他の地域へのお届けにつきましても遅延が生じる場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、安全第一で順次お届けさせていただきますので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2023/12/20
お買い得品・特価品を秋冬物を中心に追加いたしました。
数量に限りがございますので、お早めのご注文をお願いいたします。
詳細はカテゴリ一覧「特集ページ」のお買い得品(特価品)をご参照ください。
詳しくはこちら
2023/11/24
お客様各位
日頃はいきいき通販をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いきいき通販カタログの表記訂正、商品改廃一覧表を更新いたしました。
いきいき通販カタログ 表記訂正 商品改廃表 [PDF]
今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2023年11月22日
株式会社ワンステップ
2023/11/22
拝啓
貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃はいきいき通販をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
入居者様にお渡しするためのカタログ「いきいき通販厳選カタログvol.2(2023年冬号)」を、
新しく発刊させていただきました。
厳選カタログは、入居者様ご自身でカタログを手に取って見てワクワクしながら商品を選び、
お買い物のひとときを楽しんでいただけるように、
食品やお菓子・飲料等いきいき通販カタログに掲載の全5,000品目の中から
人気商品を厳選した800アイテムを掲載しております。
入居者様おひとり毎に配布できるカタログが欲しいとのお声を受けて、
厳選カタログは作らせて頂いております。
ぜひ、この機会にご希望される入居者様全員にお渡しいただければと思います。
冊数の追加ご希望がございましたら、
裏面の用紙またはwebサイトの専用フォームよりお申込み頂ければ別途お送りさせていただきます。
いきいき通販は、これからも施設様・入居者様・ご家族様にとって利用しやすいサービスを提供していく所存です。
何卒、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
敬具
お問合せ先
いきいき通販カスタマーセンター(株式会社ワンステップ)
Tel:0570-042-555 受付時間:9:00~17:00月~金曜日(祝日除く)
WEBカタログ
2023/11/10
平素はいきいき通販をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
カタログ掲載の季節のフルーツが下記日程にて
通常商品と同じ配送で取扱可能となります。
対象商品 | 販売開始予定 | 販売終了予定 | 6号カタログ | 厳選カタログ | オンライン |
---|
みかん | 11月16日 | 1月末予定 | 20ページ | 4ページ | 掲載 |
---|
りんご | 11月24日 | 4月末予定 | 20ページ | 4ページ | 掲載 |
---|
キウイフルーツ | 11月24日 | 3月末予定 | 掲載なし | 4ページ | 掲載 |
---|
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2023/10/25
お客様各位
日頃はいきいき通販をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いきいき通販カタログの表記訂正、商品改廃一覧表を更新いたしました。
いきいき通販カタログ 表記訂正 商品改廃表 [PDF]
今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2023年10月25日
株式会社ワンステップ
2023/10/20
平素はいきいき通販をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チョコレート商品は夏季期間中、
クール便(チルド商品扱い)とさせて頂いておりましたが、
下記日程で通常商品と同じ配送扱いとなります。
日程
2023年11月1日出荷分から
2024年4月30日出荷分(予定)まで
対象商品
チョコレート商品全て
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2023/10/11
平素はいきいき通販をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記2期間のご注文商品お届け日が変更となります。
【期間2】11月のチルド商品お届け日について
下記期間のご注文商品お届け日が変更となります。
■ご注文期間
2023年11月19日(日) 11:00から
2023年11月26日(日) 11:00まで
■対象商品
チルド商品全て
■お届け日
2023年11月29日(水)
2023/09/26
お客様各位
日頃はいきいき通販をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、適格請求書保存方式(インボイス制度)の施行に伴い、
弊社では下記のような対応を行っております。
■合計請求書
適格請求書発行事業者番号を追加掲載しております。
詳しくは下の見本画像をご確認ください。
■ご利用明細兼領収書 及び、ご利用明細書
領収書発行人下部に登録番号を追加掲載しております。
明細下部に税率区分集計を追加掲載しております。
詳しくは下の見本画像をご確認ください。
2023/09/22
お客様各位
日頃はいきいき通販をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いきいき通販カタログの表記訂正、商品改廃一覧表を更新いたしました。
いきいき通販カタログ 表記訂正 商品改廃表 [PDF]
今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2023年9月22日
株式会社ワンステップ
2023/08/29
お客様各位
日頃はいきいき通販をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたび、 入居者様にお渡しするためのカタログ
「いきいき通販ダイジェストカタログ vol.1 (2023年秋号)」を新しく発刊させていただきました。
ダイジェストカタログは、いきいき通販カタログに掲載の全5,000アイテムの中から
人気 商品を厳選した800アイテムを紹介しております。
食品やお菓子・飲料などを中心に、 入居者様ご自身でカタログを見て、選んで、
ワクワクしながらお買い物のひとときを楽しんで いただければと思います。
通常のいきいき通販カタログは、施設様にお渡しできる冊数にも限りがあり、
必ずしも ご希望される入居者様全員に配布できないものでした。
個々の入居者様にお渡しできるカタログが欲しいという多くのお声を受けて、
今回ダイジェストカタログを創らせていただきました。
ぜひ、ご希望の入居者様の皆さまにお渡しいただければと思います。
今後は、年4回 (3カ月ごと) の発刊を予定しており、
入居者様に喜んでいただけるような 季節商品や限定商品、企画も掲載して参ります。
引き続きご期待いただければと存じ上げます。
いきいき通販は、これからも施設様・入居者様・ご家族様にとって
利用しやすいサービスを 提供していく所存です。
何卒、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
お問合せ先
いきいき通販カスタマーセンター (株式会社ワンステップ)
Tel:0570-042-555
受付時間: 9:00~17:00 月~金曜日(祝日除く)
https://store.iki-iki-online.jp/
WEBカタログ
2023/08/10
お客様各位
拝啓
貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃はいきいき通販をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたび、新しく「いきいき通販カタログvol.6」を発刊させていただきました。
いきいき通販は事業開始以来、 施設様・入居者様にとって、
よりご利用しやすいサービス・商品を提供することを追求して参りました。
一年前にOPENいたしましたweb発注サイトにおいては随時商品の品揃え拡充を行っており、
現在6,000を超える品目数となっております。
日々、施設スタッフ様よりご要望いただいた商品を出来うる限り拡充して参りますので、
引き続き様々なご要望を頂戴いただければとお願い申し上げます。
また、個々の入居者様にお渡しできるようなカタログが欲しい、とのお声も多く寄せられました。
それにお応えするため、入居者様向けのダイジェスト版を本カタログとは別に年4回発刊運びとなりました。
9月以降のサービス開始を予定しており、改めて別途ご案内をさせていただきます。
何卒、今しばらくお待ちいただければと存じます。
一方で、前回vol.5発刊の際に販売価格を改定させていただいてから約一年間、
掲載商品については据え置き価格にてご提供させていただきましたが、
昨今の度重なる商品原価の高騰を受け、今回のvol.6において一部商品の販売価格を改定させていただきます。
つきましては、8月21日(月)14時以降のご注文分より、 新価格を適用させていただきます。
詳しくは本カタログ紙面およびweb発注サイトよりご確認ください。
施設様・入居者様には大変ご迷惑をおかけすることになりますが、
何卒事情をご賢察の上、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
いきいき通販は、これからも施設様・入居者様・ご家族様にとってご利用しやすいサービスを追求して参ります。
今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
敬具
お問合せ先
いきいき通販カスタマーセンター(株式会社ワンステップ)
Tel:0570-042-555 受付時間:9:00~17:00 月~金曜日(祝日除く)
2023/08/10
暑い日が続き、お仕事や家事等の疲れが溜まりやすく、慢性的に疲労状態の方も多いと思います。
疲労状態が続くと、集中力や判断力、認知能力が低下し、仕事の効率が悪くなったり腰痛などの傷害も起こりやすくなります。
そこで、今回のセミナーでは、疲労のメカニズムを解説し、疲れを溜めない体づくりの方法や、疲労回復のためのコンディショニング法をお伝えします。
疲れやすい方や、慢性的な疲労でお困りの方、是非ご参加くださいませ。
詳しくはこちら
2023/07/26
平素は「いきいき通販」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
期間中の商品のお届けにつきまして、下記の通りご案内いたしますので、
ご参照いただきますようお願い申し上げます。
◎当日の注文受付時間と最短のお届け目安となります。
通常商品のお届け目安
ご注文日 | ご注文時間 | 商品のお届け目安 |
---|
8/9(水) | 午後2時まで | 8/10(木)以降 |
午後2時以降 | 8/11(金)以降 |
8/10(木) | 午後2時まで |
午後2時以降 | 8/12(土)以降 |
8/11(金) | 正午まで |
正午以降 | 8/13(日)以降 |
8/12(土) | 正午まで |
正午以降 | 8/14(月)以降 |
8/13(日) | 正午まで |
正午以降 | 8/15(火)以降 |
8/14(月) | 正午まで |
正午以降 | 8/16(水)以降 |
8/15(火) | 正午まで |
正午以降 | 8/17(木)以降 |
8/16(水) | 午後2時まで |
午後2時以降 | 8/18(金)以降 |
8/17(木) | 午後2時まで |
午後2時以降 | 8/19(土)以降 |
冷蔵商品のお届け目安
ご注文日 | ご注文時間 | 商品のお届け目安 |
---|
8/8(火) | 午前11時まで | 最短8/11(金)以降 |
午前11時以降 | 最短8/20(日)以降 |
8/9(水) | 終日 |
8/10(木) | 終日 |
8/11(金) | 終日 |
8/12(土) | 終日 |
8/13(日) | 終日 |
8/14(月) | 終日 |
8/15(火) | 終日 |
8/16(水) | 終日 |
8/17(木) | 午前11時まで |
午前11時以降 | 最短8/23(水)以降 |
8/18(金) | 終日 |
※下記の場合は上記のお届け目安ではご対応いたしかねますので
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
・メーカー直送品や商品や商品がお取り寄せとなるご注文の場合
・北海道、沖縄地域、離島地域や弊社が定める特別配送地域へのお届けの場合
※お盆期間前後は交通事情の混雑・お荷物量も通常より増える可能性があるため
目安のお届け予定が前後する可能性がございます。
また、お届け希望日のご指定をいただいた場合でも、運送会社の営業体制の都合上、ご希望に沿うことができません。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
《お問い合せにつきまして》
8月14日(月)、8月15日(火)は夏季休業のため、お電話の受付はございませんのでご了承ください。
土日祝日は通常通り休業とさせていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
2023/07/25
お客様各位
日頃はいきいき通販をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2022年9月に発刊いたしました「いきいき通販カタログvol.5」につきまして、
発刊後の仕様の変更及びメーカー廃番等、以下の通り訂正させていただきます。
いきいき通販カタログvol.5 表記訂正 商品改廃表[PDF]
ご迷惑をお掛けしますが、今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2023年7月25日
株式会社ワンステップ
詳しくはこちら
2023/07/06
日々の疲れを取り除くためにとても重要な睡眠。
夏場は暑さだけでなく、自律神経の乱れによってなかなか寝付けなかったり、夜中に目が覚めてしまったりなど、良い睡眠が得られにくい季節です。
睡眠不足が原因で夏バテになってしまうことも珍しくありません。
今回のセミナーでは、睡眠のメカニズムを解説し、良質な睡眠を得るための体のコンディショニング法をお伝えします。
是非ご参加ください。。
詳しくはこちら
2023/06/25
お客様各位
日頃はいきいき通販をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2022年9月に発刊いたしました「いきいき通販カタログvol.5」につきまして、
発刊後の仕様の変更及びメーカー廃番等、以下の通り訂正させていただきます。
いきいき通販カタログvol.5 表記訂正 商品改廃表[PDF]
ご迷惑をお掛けしますが、今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2023年6月25日
株式会社ワンステップ
2023/06/06
2023年6月5日
アイスクリーム・ケーキの販売を開始いたしました
平素はいきいき通販をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ハーゲンダッツ・ガレーのアイスクリーム、チーズケーキ等の販売を開始いたしました。
こちらの商品は、別送でのお届けとなります。
特集ページより「アイス・スイーツ」ページをご参照ください。
2023/05/24
お客様各位
日頃はいきいき通販をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「いきいき通販カタログvol.5」の表記訂正、商品改廃一覧表を更新いたしました。
いきいき通販カタログvol.5 表記訂正 商品改廃表[PDF]
今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2023年5月24日
株式会社ワンステップ
2023/04/25
お客様各位
日頃はいきいき通販をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2022年9月に発刊いたしました「いきいき通販カタログvol.5」に表記の誤りと、
発刊後においても仕様の変更及びメーカー廃番等がございました。
謹んでお詫び申し上げますとともに、以下の通り訂正させていただきます。
いきいき通販カタログvol.5 表記訂正 商品改廃表[PDF]
ご迷惑をお掛けしますが、今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2023年4月18日
株式会社ワンステップ
2023/04/14
2023年4月14日
ゴールデンウィーク期間中のチルド商品お届け日について
平素はいきいき通販をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記期間のご注文商品お届け日が変更となります。
ご注文期間
2023年4月30日 11:00から
2023年5月7日 11:00まで
対象商品
チルド商品全て
お届け日
2023年5月10日(水)
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2023/04/14
多くの介護職の方が悩まされている腰痛。
介護のお仕事の中で腰痛が引き起こされる原因を紐解き、
職場や自宅で簡単に行える予防・改善法をお伝えします。
セミナー内では実技も行いますが、特別なものは何も必要ありませんので、お気軽にご参加ください。
詳しくはこちら
2023/03/22
前回のセミナーでは、姿勢と腰痛の関係性と、改善のためのエクササイズをお伝えしましたが、
今回は肩こり編。悪い姿勢は肩こりの大きな原因にもなりますので、
そのチェック方法と肩凝り改善のためのストレッチやエクササイズをお伝えします。
詳しくはこちら
2023/02/10
平素はいきいき通販をご利用いただき誠にありがとうございます。
Microsoft社より、2023年2月14日以降はWEBブラウザ「Internet Explorer」の利用が廃止される旨の発表がありました。
「Internet Explorer」をご利用のお客様におかれましては、
後継WEBブラウザ「Microsoft Edge」や「Google Chrome」などに切り替えて頂くことをお願い申し上げます。
2022/12/21
2022年12月21日
平素はいきいき通販をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在降雪の影響により、お荷物の集荷・配達に見合せ、遅延が生じている地域がございます。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご容赦頂きますようお願い致します。
<集荷・配達の見合せ及び遅延地域>
・北海道、新潟県
・山形県の一部地域
上記エリア以外でも天候や道路状況によりお届けに遅れが生じております。
当社では、お客様からのご注文の発送準備が整った段階でお荷物番号が
確定するため【発送準備完了のご連絡】のメールが送信されますが、上記理由により
お荷物番号の反映に通常よりもお時間を要する場合がございます。予めご了承くださいませ。
お客様には、ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、安全第一で1日も早く商品を
お届けできるよう尽力して参りますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2022/12/09
ご要望を多く頂いたドリンクのケース販売を始めました。
詳細は「特集ページ」のケース販売ドリンクをご参照ください。
2022/11/29
お客様各位
拝啓
時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
いきいき通販はサービス開始当初より、
ご注文商品1品から送料弊社負担にて発送させていただいておりましたが、
相次ぐ原材料高騰および人件費・物流配送コストの増加に伴い、
弊社の企業努力だけでは従来のサービスを維持させていただくことが難しく、
この度いきいき通販のご注文受け付けにおいて、
ご注文可能な「ご発注まとめ金額ライン」を新設させていただきますことをご案内申し上げます。
施設様には、大変なご迷惑をおかけすることになりますが、
何卒、事情をご賢察の上、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。
敬具
<変更点>
●変更予定日:2023 年 1 月 1 日以降
●変更内容:
施設様ごとの1度の商品ご発注金額が税込2,900円以上のご注文の場合に受注・発送(送料弊社負担)させて頂きます。
誠に申し訳ございませんが、2,900 円未満のご発注についてはお受け致しかねます。
●ご注意
税込 2,900円は複数の入居者様のご注文をまとめた施設様毎の1度のご発注金額となります。
入居者様のお一人様ごとの金額ではございません。
また、この度のご発注まとめ金額ラインは通常商品が対象となり、
別体系の商品(チルド食品)との金額合算はしておりません。
なお以下の特別送料は従来通りで今回変更はございません。
・北海道・沖縄地域は1個口につき税込 1,100 円かかります
・離島地域は1個口につき税込 550 円かかります
以上
2022/11/21
三幸製菓のお菓子「雪の宿」等の販売を再開いたしました。
取り扱い商品につきましては、検索欄で「三幸製菓」のキーワード
で検索して頂きますと、商品の一覧が表示されますので、
詳細は商品詳細ページをご参照ください。
2022/11/08
お客様各位
日頃はいきいき通販をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2022年9月に発刊いたしました「いきいき通販カタログvol.5」の表記に誤りがございました。
詳細を以下のリンクよりご確認お願い申し上げます。
詳しくはこちら
2022/10/14
10月23日(日) 10:00より
参加無料のオンラインセミナーを開催いたします。
開催テーマは『介護職における腰痛の原因とその予防法』です。
ぜひお気軽にお申込みください。
詳しくはこちら
2022/10/06
施設スタッフ様向け
健康サポートサービスが登場しました!
専門家によるオンラインプログラムが
無料でご利用いただけます!
2022/08/17
日ごろは「いきいき通販」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
「いきいき通販vol.4」カタログでお取り扱いしております、
下記の対象商品が販売終了となります。
これに伴い、いきいき通販において、旧品の商品は在庫限りで販売終了とさせていただき、
以降のご注文については後継商品の出荷に切替えさせていただきます。
なお、切り替え後の新商品の価格は旧品価格と同価格で販売させて頂きます。
皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、よろしくお願い申し上げます。
対象商品は下記のとおりとなります。
p.235掲載
旧商品:ID0224 除菌できるアルコールポケットウェット3パック 100円(税込110円)
新商品:IB1362 除菌アルコールウェットティッシュミニタイプBLANC 3個 100円(税込110円)
2022/08/17
日ごろは「いきいき通販」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
「いきいき通販vol.4」カタログでお取り扱いしております、
下記の対象商品が商品リニューアルとなります。
これに伴い、いきいき通販において、
旧品の商品は在庫限りで販売終了とさせていただき、
以降のご注文についてはリニューアル後の商品の出荷に切替えさせていただきます。
なお、切り替え後の新商品の価格は旧品価格と同価格で販売させて頂きます。
皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、よろしくお願い申し上げます。
対象商品は下記のとおりとなります。
p.77掲載
旧商品:IA1149 スコーン 75g やみつきバーベキュー 118円(税込127円)
新商品:IA1149 スコーン 78g やみつきバーベキュー 118円(税込127円)
※申込番号の変更はございません
p.77掲載
旧商品:IA1150 スコーン 75g クアトロチーズ 118円(税込127円)
新商品:IA1150 スコーン 78g クアトロチーズ 118円(税込127円)
※申込番号の変更はございません
2022/08/17
日ごろは「いきいき通販」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
「いきいき通販vol.4」カタログでお取り扱いしております、
下記の対象商品が商品リニューアルとなります。
これに伴い、いきいき通販において、
旧品の商品は在庫限りで販売終了とさせていただき、
以降のご注文についてはリニューアル後の商品の出荷に切替えさせていただきます。
なお、切り替え後の新商品の価格は旧品価格と同価格で販売させて頂きます。
皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、よろしくお願い申し上げます。
対象商品は下記のとおりとなります。
p.47掲載
旧商品:IA0651 ゴールドブレンドスティック 90本 1,780円(税込1,922円)
新商品:IA0651 ゴールドブレンドスティック 80本 1,780円(税込1,922円)
2022/08/17
日ごろは「いきいき通販」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
「いきいき通販vol.4」カタログでお取り扱いしております、
下記の対象商品が商品リニューアルとなります。
これに伴い、いきいき通販において、
旧品の商品は在庫限りで販売終了とさせていただき、
以降のご注文についてはリニューアル後の商品の出荷に切替えさせていただきます。
なお、切り替え後の新商品の価格は旧品価格と同価格で販売させて頂きます。
皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、よろしくお願い申し上げます。
対象商品は下記のとおりとなります。
p.40掲載
旧商品:IA0005 ブレンディ ボトルコーヒー 無糖 900ml 178円(税込192円)
新商品:IA1322 ブレンディ ボトルコーヒー 無糖 950ml 178円(税込192円)
p.40掲載
旧商品:旧商品:IA0006 ブレンディ ボトルコーヒー 低糖 900ml 178円(税込192円)
新商品:IA1323 ブレンディ ボトルコーヒー 低糖 950ml 178円(税込192円)
p.40掲載
旧商品:IA0007 ブレンディ ボトルコーヒー 微糖 900ml 178円(税込192円)
新商品:IA1324 ブレンディ ボトルコーヒー 微糖 950ml 178円(税込192円)
2022/08/17
日ごろは「いきいき通販」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
「いきいき通販vol.4」カタログでお取り扱いしております、
下記の対象商品が商品リニューアルとなります。
これに伴い、いきいき通販において、
旧品の商品は在庫限りで販売終了とさせていただき、
以降のご注文についてはリニューアル後の商品の出荷に切替えさせていただきます。
なお、切り替え後の新商品の価格は旧品価格と同価格で販売させて頂きます。
皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、よろしくお願い申し上げます。
対象商品は下記のとおりとなります。
p.180掲載
旧商品:IB0701 ボールドジェルボール3D 本体17個入 498円(税込547円)
新商品:IB1375 ボールドジェルボール4D 本体12個入 498円(税込547円)
p.180掲載
旧商品:IB0822 ボールドジェルボール3D 詰替超ジャンボ46個入 1,280円(税込1,408円)
新商品:IB1376 ボールドジェルボール4D 詰替超ジャンボ39個入 1,280円(税込1,408円)
2022/08/17
日ごろは「いきいき通販」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
「いきいき通販vol.4」カタログでお取り扱いしております、
下記の対象商品が商品リニューアルとなります。
これに伴い、いきいき通販において、
旧品の商品は在庫限りで販売終了とさせていただき、
以降のご注文についてはリニューアル後の商品の出荷に切替えさせていただきます。
なお、切り替え後の新商品の価格は旧品価格と同価格で販売させて頂きます。
皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、よろしくお願い申し上げます。
対象商品は下記のとおりとなります。
p.244掲載
旧商品:IQ0067 ピジョン ミルクポン 1050ml 1,180円(税込1,298円)
新商品:IQ0194 ピジョン ミルクポン 1000ml 1,180円(税込1,298円)
2022/08/17
日ごろは「いきいき通販」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
「いきいき通販vol.4」カタログでお取り扱いしております、
下記の対象商品がメーカーで販売終了となっております。
これに伴い、後継商品や代替商品を確認いたしましたが、
同様の商品がない状態ですので、いきいき通販においても在庫限りで販売終了とさせて頂きます。
皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、よろしくお願い申し上げます。
対象商品は下記のとおりとなります。
IA0841 天恵製菓 ホットケーキアソート 175g (p.90掲載)
2022/08/17
日ごろは「いきいき通販」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
「いきいき通販vol.4」カタログでお取り扱いしております、
下記の対象商品がメーカーで販売終了となっております。
これに伴い、後継商品や代替商品を確認いたしましたが、
同様の商品がない状態ですので、いきいき通販においても在庫限りで販売終了とさせて頂きます。
皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、よろしくお願い申し上げます。
対象商品は下記のとおりとなります。
IQ0118 サロンパスホット 大判サイズ 8枚 (p.242掲載)
2022/08/17
日ごろは「いきいき通販」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
「いきいき通販vol.4」カタログでお取り扱いしております、下記の対象商品がメーカーで販売終了となっております。
これに伴い、後継商品や代替商品を確認いたしましたが、
同様の商品がない状態ですので、いきいき通販においても在庫限りで販売終了とさせて頂きます。
皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、よろしくお願い申し上げます。
対象商品は下記のとおりとなります。
IA1278 蔵王高原農園 とろけるデザート マンゴープリン160g(p.12掲載)
IA1279 蔵王高原農園 とろけるデザート 杏仁豆腐180g(p.12掲載)
IA1067 日本水産 いわし減塩 100g いわし味付(p.67掲載)
IA1068 日本水産 いわし減塩 100g いわしみそ煮(p.67掲載)
IA0669 ブルボン ミニベイクドチーズケーキ 120g(p.96掲載)
ID0389 お手玉 2P(p.238掲載)